Satın Alma ve Garanti
Doğru ürünü nasıl seçerim?
Mevcut parçanın kod numarasını, pompa modelinizi ve kumanda sistemi markanızı (Autec, HBC, Hetronic) belirterek bize ulaşmanız, doğru ürünün ilk seferde seçilmesini sağlar. Kategori ve ürün tipi sayfalarımız da doğru parçaya ulaşmanız için rehber niteliğindedir.
Garantisi ne kadar sürüyor?
Ürünlerimizin çoğu üretim hatalarına karşı 1-2 yıl garanti kapsamındadır; garanti süresi ve kapsamı ürün sayfasındaki teknik bilgiler bölümünde belirtilmektedir.
Toplu sipariş indirimi var mı?
Filo işleten firmalar için toplu sipariş taleplerinde özel fiyatlandırma sunuyoruz; ihtiyacınız olan parça listesini bize ileterek teklif alabilirsiniz.
Teslimat süresi ne kadardır?
Stokta bulunan ürünler için teslimat süresi kısa sürede tamamlanır; stok durumu ürün sayfasında belirtilmektedir. Özel sipariş gerektiren parçalarda teslimat süresi tedarik sürecine bağlı olarak değişebilir.
İade/değişim politikası nedir?
Üretim hatası veya yanlış gönderim durumlarında iade/değişim talebiniz garanti kapsamı çerçevesinde değerlendirilir; talebiniz için sipariş bilgilerinizle bize ulaşmanız yeterlidir.